Sumário

• Prefácio11

• Apresentações

• Entusiasmo15

• Liderança com caráter18

• Líder servidor21

• Capítulo 1 – A rotina da liderança

• E o gaúcho não entrou no banheiro...25

• O perigo mora ao lado27

• Olha o leão!29

• Levou bala31

• A tartaruga imprudente33

• Gestão por resultados35

• Nunca era com ele!37

• O bebê camelo39

• Ovos e bacon41

• Capítulo 2 – A fé move os líderes

• O segredo do candelabro45

• Status47

• Entusiasmo49

• Haja Luz52

• A luz, outra vez54

• Essencial56

• Liberdade58

• Alto ajuda60

• Capítulo 3 – Estratégias para a liderança

• Visão, missão e paixão65

• A matriz de BCG67

• Missionários corporativos71

• O mix de marketing e a gestão de pessoas77

• SWOT81

• A linha do tempo85

• Administração clicentrista87

• Qualidade e mudanças.89

• Indicação de leitura92

• Sobre o autor93

• Coleção Papel & Arte94